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鄭州晚報︰懷匠人之心 正商高品質建設進無止境
時間︰2019-08-28 點擊︰1697次

鄭州晚報記者王亞平

正商善水上境實景圖

正商禎瑞上境效果圖

人性化、情感化的社區服務

投身時代洪流,敢于勇立潮頭。正商集團25載,憑著對高品質矢志不渝的堅持,以9城90余盤精耕人居版圖,為100萬業主匠心築家,連續7年位居鄭州地產銷售排行榜前列,成為城市更新的重要力量,與中原共生長,與人民同幸福。

堅持高品質發展正商進無止境

70年家國同夢,從一個行業到一座城市,從一座城市到一個國家,緊抓機遇、應對挑戰,“中國號”巨輪行穩致遠。

鄭州城市建設乘風而動,成就斐然,一幅波瀾壯闊的奮斗畫卷徐徐鋪展開來。作為中原房地產業的先行者,正商勇立潮頭,投身時代洪流,25載砥礪前行,將領先的理念率先在鄭州進行探索和實踐,布局深耕,花開全國。

2012年~2018年,銷售額、銷售面積、銷售量連續7年位居鄭州市房地產行業第一名,蟬聯中國房地產開發企業50強。

2018年,正商就榮獲2018中國民營企業500強、2018中國民營企業服務業100強、2018河南民營企業100強、2018河南民營企業現代服務業100強等榮譽。同年3月,“正商”獲得中國“馳名商標”認證。

這一切的背後則源于正商對品質的堅守,更是其進無止境的“自我革命”。

創立伊始,正商就提出“正商地產 品質體驗”,2009年正商的企業理念、企業精神、品牌口號進一步提煉為“品質生活到永遠”;2013年隨著客戶對生活品質需求的不斷提高,公司全面啟動品質提升戰略;2016年將高品質戰略內涵擴展為“建造高品質、配套高品質和服務高品質”三方面。

為此,正商從規劃設計、建築施工、招標采購、銷售、物業、運營管理等各個環節,高標準、嚴要求出台了一系列管理措施和標準,首席品質官、首席客服經理制度進一步強化了高品質建設精益精細管理,明確了高品質責任,將把高品質建設推向新的高度。

特別是首席品質官和首席客服經理的實施,推動正商高品質建設全面走向縱深。具體為由集團副總裁、片區總經理、研發負責人、物業負責人等組成的數十名首席品質官、首席客服經理集體“上崗”,未來,他們以每個項目為抓手,抓落實、抓執行、抓細節,以“責任制”形式確保建造高品質、配套高品質、服務高品質在各個項目保質保量落地實施。

懷匠人之心敬獻美好生活

隨著全球化發展以及中國社會財富階層日趨年輕化,對美好生活的追求也在不斷發生著改變,高品質內涵亦更為豐富。

為此,正商對新居住時代進行了深入思考,以為中原帶來高階生活體驗的上境系為例,正商汲取道家思想之魂,融會中式建築之精髓,再造中原家族新文明。“善水上境”是集正商25年深耕、厚積之大成,是正商高品質建設2.0版本的首發之作。

從亮相之初的一鳴驚人到交付時的廣受贊譽,善水上境已成為北龍湖區域的樣本和教科書,業主滿意度幾近百分百,刷新了人們對高品質居住體驗的認知。

大氣的全銅大門、典雅的新中式建築風格、嚴絲合縫的系統窗安裝,以及更多的高品質精裝國際一線家裝品牌的亮相,瑞士勞芬、德國博世、法國羅格朗、德國漢斯格雅、美國愛適易、意大利迪瑞等超過9個國家20余個國際一線品牌,薈萃一屋。

精細匠築,表里如一,善水上境的室外排水系統全部按照地面隱蔽式設計,園區道路安置304不銹鋼縫隙式排水,並在不銹鋼之間焊接0.5mm的實心不銹鋼柱,以保證縫隙的順直耐久。而每50米設置一處檢查井,更是與周邊石材模數保持一致,保障美觀。

匠工臻品為懂生活的人而來,正商“上境”系在寸土寸金的北龍湖實現五盤同開,善水上境、瓏湖上境、瓏水上境、禎瑞上境也已成為定義正商高端品質的“上境”系範本,並成為中原高端住宅市場的樣板,不僅是許多中原高淨值人群置業北龍湖的優選,更被諸多業內人士推崇,成為不少地產同業的置業優選。上境系集大成者——正商上境,以兼容並蓄之長,即將入市。

目前正商集團業務已擴展到五大國家及地區,房地產板塊在全國九城擁有約90個樓盤,擁有TOP上境、品質家、公寓(銘築)、辦公、小鎮五大產品線,為業主提供不一樣的感受、不一樣的居住、不一樣的貼心服務。

初心不改,使命不怠。按照張敬國的要求“高品質不是權宜之計,而是百年大計”。高品質沒有上限,沒有時限,更沒有界限,正商時時、處處、事事都要高品質。

在張敬國看來︰“高品質建設,現在只是萬里長征走出的第一步,今後的作品要持續不斷地迭代升級,一個比一個好,一個比一個精,沒有最好,只有更好。”

未來更值得期待,已經將建設高品質融入企業基因的正商,化身為一個匠人,將會悉心雕琢持之以恆地打磨出一部部作品,為鄭州城市化建設增添色彩。

初心如炬踐行家國情懷

如今,全國數十家一線房企紛紛聚集鄭州,而正商在規模和銷售額上依然保持明顯的領先優勢,除了在品質上孜孜以求,更在于其為業主打造了幸福感更強的生活方式,其對社會責任有著高度擔當和堅定付出。

人性化、情感化服務,是正商物業服務的一大亮點。自2014年以來,正商物業制定了服務業主十大舉措,每一舉措都具體入微。

逢傳統節假日,物業中心總部利用短信平台發送祝福短信,母親節、聖誕節等節日,物業人員在社區業主出入口派發康乃馨、平安果、糖果、小玩具等,為社區內金牌業主上門派送小禮物;利用短信平台,在業主生日之時,發送祝福短信,70歲以上老人或滿12周歲兒童生日當天送“生日禮品”一份;每半年度業主懇談會的推心置腹,每年連續舉辦的業主運動會……

由第三方機構、專注客戶關系研究14年的賽惟咨詢擔承的正商客戶滿意度調查,通過對準業主、磨合期業主、穩定期業主、老業主的抽樣調研,2018年下半年正商物業服務總體滿意度達79%,明顯高于行業總體水平,而且地段和價格已不是客戶選擇正商的主要因素,產品和服務以及正商的品牌影響力,成為客戶選擇正商的首要因素。

正所謂,一流企業需要一流黨建,黨建活力將轉化為發展動力,引領企業發展。在正商總部大樓黨員活動室的牆上掛著“不忘初心 牢記使命”的誓言,如同燈塔,照亮了正商人前行的道路。

據了解,自正商集團黨組織成立以來,黨組織多次開展黨員學習日活動,組織全體黨員赴新鄉縣七里營參加植樹節、參觀史來賀紀念館活動。認真貫徹落實黨的十九大精神和中央關于精準扶貧、精準脫貧戰略部署,積極響應號召,在登封市唐莊鎮井灣村寨上組村進行定點扶貧幫扶活動。

緊跟時代步伐,學習黨的理論知識,在日常工作中認真實踐黨組織要求,將高質量黨建融入企業發展中,真正實現高質量黨建引領企業高質量發展。

民之念,國之願。對于為百姓美好生活提供重要載體的房地產行業來說,企業夢想與國家夢想高度契合,只有如正商這樣把人們對美好生活的期待放在中心位置,把建造高品質、配套高品質和服務高品質體現到每一個作品之上,才能書寫房地產進程中的閃光篇章。

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